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Preguntas frecuentes
Sobre Koko
¿Qué es KOKO?

KOKO proporciona soluciones tecnológicas innovadoras tanto para empresas como para particulares. Somos líderes en el desarrollo de software propio diseñado para optimizar y digitalizar la gestión de información, mejorando la eficiencia y productividad.

Si eres un empresario o particular que busca dar el siguiente paso en la transformación digital de tu negocio, contacta con nosotros.

¿Qué es Koko Suite?

Koko Suite es el software de KOKO. Una plataforma completa desde la que controlarás toda la información de tu perfil. Podrás personalizar y modificar la información a tu gusto, ver tus suscripciones activas y Kokos vinculados.

Se accede a través de KOKOSUITE con tu usuario y contraseña.

https://activaelkoko.com/acceder
¿Koko es compatible con mi móvil?

Actualmente, todos los smartphones que salen al mercado disponen de tecnología NFC, tanto con sistema IOS como con Android.

Si al acercar tu teléfono al Koko no aparece ningún enlace, asegúrate de haber activado la función NFC en los ajustes de tu dispositivo móvil. Si el problema persiste y tu teléfono sigue teniendo dificultades para escanear el Koko, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de soporte escribiendo a

soporte@activaelkoko.com
¿Se necesita de otro Koko para leer el dispositivo?

Para que lean la información de tu dispositivo Koko, no será necesario que el resto cuente con uno. Bastará con acercar su smartphone con el NFC activado.

¿Necesito una app para que funcione?

No, no necesitarás ninguna app para utilizar KOKO y tampoco para escanearlo. Nuestros dispositivos funcionan con la tecnología NFC, la misma que se usa al pagar con tarjeta. Solo tendrás que acercar el móvil con NFC activado al Koko.

Business
¿Mi negocio es compatible con KOKO?

KOKO ha nacido para adaptarse a las necesidades de cada negocio y ofrecer diferentes soluciones.

Consúltanos sin compromiso.
¿Qué dispositivo es el adecuado para mi negocio?

Si tienes un negocio, consúltanos para que podamos recomendarte el dispositivo más adecuado para él.

Quiero personalizar el perfil de mi Plan.

Por supuesto. Podrás personalizar tu perfil como desees, proporcionando así al usuario o cliente la información que quieras. Solo tienes que acceder con tu usuario y contraseña a KOKOSUITE y personalizar tu Plan Activo.

¿Es posible personalizar los Kokos?

Para personalizar los dispositivos con el logo y colores corporativos de tu empresa, debes consultarnos a:

hola@activaelkoko.com
¿Cuántos planes hay para negocios?

Actualmente contamos con cuatro planes diferentes para negocios: Business Basic, Business Pro, Industrial y Reseller.

Si quieres conocer las diferencias, consúltanos.

¿El Plan Reseller es compatible con mi negocio?

La suscripción Reseller sirve para cualquier tipo de negocio o empresa que quiera publicitarse o hacer publicidad de manera novedosa gracias a nuestros dispositivos Koko.